Управляем отелями и глэмпингами так, чтобы они приносили прогнозируемый доход

Берём объект на любом этапе: от идеи и стройки до работающего бизнеса. Отвечаем за загрузку, средний чек, команду и отчётность.

20+лет в гостиничном бизнесе у руководителей команды
12объектов запущено и под управлением
+15%к годовому доходу в проекте Riders Lodge
9регионов присутствия
АлтайСочиБайкалКамчаткаМурманскСахалинВладивостокНовороссийскТульская область

С чего начнём ваш проект

Выберите, на каком этапе сейчас объект. Покажем, что берём на себя.

Узнаёте свою ситуацию?

Загрузка проседает вне сезона, а в сезон номера уходят слишком дёшево
Вы сами решаете всё: от закупки полотенец до конфликтов с гостями
Персонал меняется каждый сезон, и всё начинается заново
Деньги уходят в рекламу, но непонятно, что приносит гостей
Нет ясных цифр: сколько объект зарабатывает и куда уходит прибыль
Стройка затянулась, бюджет растёт, а концепции так и нет

Всё это решается системой управления. Её мы и выстраиваем.

Разобрать мою ситуацию

Полный цикл работы отеля

Нажмите на точки, чтобы увидеть, за что отвечает команда.

Номерной фонд и сервисСтандарты обслуживания, найм и обучение персонала, автоматизация процессов, работа с отзывами и рейтингом.
Ресторан и допуслугиКонцепция ресторана, банный и СПА-продукт, допуслуги, которые увеличивают средний чек гостя.
Продажи и маркетингСайт, реклама, онлайн-площадки бронирования, отдел продаж, работа с корпоративными клиентами.
Финансы и отчётностьБюджет, контроль расходов, ежемесячный отчёт по стандарту USALI, согласованные KPI.
Стройка и оснащениеПроектирование, дизайн, контроль подрядчиков, мебель, оборудование, текстиль и расходники.

Берём проект целиком или отдельные задачи

Нажмите «Что входит», чтобы увидеть состав каждой услуги.

Полное управление объектом

Отвечаем за работу отеля целиком: команда, продажи, маркетинг, финансы, сервис. Вы получаете ежемесячный отчёт и согласованные показатели.

Что входит
  • Операционное управление и управляющий на объекте
  • Стратегия загрузки и цен
  • Отдел продаж и маркетинг
  • Финансовый контроль и отчётность USALI
  • Подбор и обучение персонала

Запуск с нуля

От концепции до выхода на плановую загрузку.

Что входит
  • Набор и обучение команды
  • Стандарты сервиса
  • Сайт и продажи до открытия
  • Выход на плановые показатели

Концепция и позиционирование

Определяем, чем объект отличается от соседей и для каких гостей он создан.

Что входит
  • Анализ рынка и конкурентов
  • Целевые сегменты гостей
  • Уникальное предложение объекта
  • Доработка концепции работающего отеля

Маркетинг и продажи на аутсорсе

Приводим гостей и корпоративных клиентов.

Что входит
  • Сайт и реклама
  • Онлайн-площадки бронирования
  • Создание отдела продаж
  • B2B: корпоративы, группы, мероприятия
  • КП и медиаплан

Проектирование, стройка, оснащение

Проектировщики, дизайнеры и строители в одной команде.

Что входит
  • Проект и дизайн
  • Контроль подрядчиков и бюджета
  • Мебель, оборудование, текстиль
  • Расходники и поставки

Консалтинг и аудит

Разовая диагностика объекта: что мешает зарабатывать больше и что исправить в первую очередь. Подходит, если пока не готовы передавать управление.

Что входит
  • Аудит цен, загрузки и каналов продаж
  • Проверка сервиса и команды
  • Отчёт с точками роста и планом действий

Проекты, которые мы ведём

Нажмите на проект, чтобы увидеть задачу, решения и результат.

Задача

Что сделали

    Результат

      Хочу так же

      Как мы входим в проект

      Пять шагов от первого звонка до работающей системы. На каждом этапе вы знаете, что получите.

      1

      Консультация

      Обсуждаем объект и задачи

      20 минут, бесплатноПонимание, чем поможем
      2

      Диагностика

      Изучаем объект, рынок, конкурентов и цифры

      7–10 днейОтчёт с точками роста
      3

      План и КП

      Стратегия, медиаплан, показатели

      5 рабочих днейПлан с KPI и стоимостью
      4

      Команда и процессы

      Найм, стандарты, системы

      3–6 недельРаботающая команда
      5

      Управление

      Ведём объект по плану

      ПостоянноЕжемесячный отчёт

      Вы всегда знаете, что происходит с объектом

      Передать управление не значит потерять контроль.

      Отчёт каждый месяц

      По международному стандарту USALI: доход, расходы, загрузка, средний чек.

      KPI в договоре

      Фиксируем минимальный порог рейтинга и показателей. Отвечаем за то, чтобы объект не опускался ниже.

      Последнее слово за вами

      Крупные траты и изменения концепции согласуем с собственником.

      Прозрачный бюджет

      Видите, куда уходит каждый рубль на маркетинг и что он приносит.

      Команда, которая закрывает все задачи отеля

      Руководители с опытом в гостиничном бизнесе более 20 лет. Все специалисты работают в одной команде и отвечают за общий результат.

      Анастасия Назарова

      Управляющий и директор компании

      Управляющие

      Анастасия Ревякина

      Маркетолог-стратег

      Маркетинг

      Виктория Шахова

      Диджитал-маркетолог

      Маркетинг

      Имя Фамилия

      Директор по маркетингу

      Маркетинг

      Имя Фамилия

      Главный бухгалтер

      Бухгалтерия

      Имя Фамилия

      Ведущий дизайнер интерьеров

      Дизайнеры

      Имя Фамилия

      Главный инженер проекта

      Проектировщики

      Имя Фамилия

      Руководитель строительства

      Строители

      С какими объектами работаем

      • от 15домиков или номеров: глэмпинги, загородные отели, коттеджные комплексы
      • от 50номеров: городские отели

      Объект меньше, но вы планируете расширение? Тоже напишите. Начнём заранее, чтобы рост шёл по плану.

      Как формируется стоимость

      Консультация

      20 минут, обсуждаем объект и задачи

      0 ₽

      Диагностика и аудит

      Отчёт с точками роста и планом действий

      от 30 000 ₽

      Отдельные услуги

      Концепция, маркетинг, запуск продаж, оснащение

      от 80 000 ₽

      Полное управление

      Процент от выручки и бонус от прибыли при выполнении KPI

      от 5% выручки
      Точную стоимость считаем после диагностики: она зависит от размера объекта, региона и задач.

      Частые вопросы

      Можно начать с небольшой задачи, без полного управления?

      Да. Многие начинают с аудита, концепции или запуска маркетинга. Если результат устраивает, расширяем зону ответственности.

      Что будет с моей текущей командой?

      Сначала оцениваем, кто из сотрудников усилит проект. Сильных оставляем и обучаем, недостающих специалистов подбираем.

      Как я буду контролировать результат?

      Каждый месяц получаете отчёт по стандарту USALI. Ключевые показатели и минимальные пороги закреплены в договоре.

      Работаете с моим регионом?

      Работаем по всей России. Сейчас ведём проекты на Алтае, в Сочи, на Байкале, Камчатке, в Мурманске и других регионах.

      Когда будут первые результаты?

      Первые изменения в продажах обычно видны через 2–3 месяца. Точный прогноз даём после диагностики.

      Что, если результат не устроит?

      Договор можно расторгнуть, предупредив нас за 60 дней. Мы передадим все доступы, базу гостей, документы и отчёты, чтобы объект продолжил работать без сбоев.

      Обсудим ваш объект за 20 минут бесплатно

      Ответьте на 4 вопроса, и мы подготовимся к звонку заранее.

      Экспресс-разбор объекта на звонке
      Точки роста дохода, которые видно сразу
      Понятный следующий шаг без обязательств

      Какой у вас объект?

      Выберите один вариант

      На каком этапе?

      Выберите один вариант

      Сколько номеров или домиков?

      Можно примерно

      Какая главная задача?

      Выберите самое важное сейчас

      Куда позвонить?

      Перезвоним в течение 2 часов в рабочее время

      Заявка отправлена

      Свяжемся с вами в течение 2 часов в рабочее время. Пока можно посмотреть наши проекты.

      Смотреть кейсы
      Не удалось отправить заявку. Позвоните нам: +7 (967) 647-42-42
      Made on
      Tilda